Ziggo derde kwartaal 06 resultaten

04/11/2016

Aantal internet en mobiele klanten groeit flink

Horizon TV presteert sterk en heeft nu meer dan 1 miljoen abonnees

Ge nvesteerd in tv aanbod met Premier League, Netflix, Videoland en HBO

Ziggo Sport trekt 1,1 miljoen kijkers tijdens Formule1 GP van Mexico

Groei B2B in klein zakelijke markt met 22% meer internet klanten (y-o-y)

Goedkeuring fusie Ziggo/Vodafone Nederland verwacht rond eind 2016

Resultaten derde kwartaal:

Groei van 14.000 nieuwe internet en 20.000 nieuwe mobiele klanten

Afname RGU's1) is met 16.000 (q-o-q) en met 7.000 (y-o-y) verbeterd tot 11.000, door investeringen in onze producten en klantenservice waarbij totaal aantal RGU's uitkomt op 9.649.000

- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)

- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes

- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014

- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000

- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd

Stijging van de ARPU2) van 2,5 procent (y-o-y)

Horizon TV, onze nieuwste generatie tv platform, groeit wederom stevig in Q3 met 79.000 nieuwe abonnee

- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)

- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes

- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014

- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000

- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd

Beste kwartaalprestatie voor mobiel sinds Q2 2015, waarmee het totaal toeneemt tot 227.000 postpaid abonnees

- Resultaat gedreven door aantrekkelijk 4G portfolio en succesvolle online sales campagnes

Meer dan 95.000 klanten hebben een Connect Box modem ontvangen met state-of-the-art WiFi technologie

Baptiest Coopmans, CEO van Ziggo:

In het derde kwartaal van 2016 hebben we de stijgende lijn van de afgelopen kwartalen doorgezet. Voor het vijfde achtereenvolgende kwartaal realiseren we groei op internetgebied met de aanwas van 14.000 nieuwe klanten. Met betrekking tot televisie doet Horizon TV het erg goed en hebben we recent de 1 miljoenste abonnee mogen verwelkomen, een groei van meer dan 75% in een jaar tijd. Om de televisie ervaring verder te verbeteren laten we nu topwedstrijden uit de Engelse Premier League zien op Ziggo Sport. Ook bieden we toegang tot de beste Nederlandse films en series via Videoland en kun je binnenkort ook het Netflix aanbod eenvoudig via het Horizon TV platform zien. Door een exclusieve overeenkomst kunnen onze klanten in 2017 tevens blijven genieten van HBO content middels het nieuwe Ziggo Movies & Series XL pakket wat we op korte termijn gaan lanceren. We kijken vol vertrouwen uit naar de volgende fase van het bedrijf als de fusie met Vodafone Nederland rond eind 2016 goedgekeurd is .

Het derde kwartaal van 2016 leverde een verbeterd operationeel resultaat op, wat heeft geleid tot het kleinste verlies van abonnementen (RGU's) in twee jaar. Dit jaar hebben we voortdurend ge nvesteerd in de uitbouw van onze waarde strategie, door het toevoegen van nieuwe functionaliteiten, hogere breedband snelheden, meer tv aanbod aan onze product bundels en een verbeterd klantenservice programma. Deze investeringen hebben hun vruchten afgeworpen met als resultaat dat het verlies van 11.000 abonnementen in dit kwartaal een verbetering is, zowel ten opzichte van vorig kwartaal als vorig jaar. Dit resultaat was voornamelijk te danken aan hogere verkopen door onze succesvolle marketing campagnes en tevens door lager klantverloop als gevolg van de eerder genoemde investeringen. In augustus hebben we de Engelse Premier League toegevoegd aan het Ziggo Sport kanaal, wat het begin markeerde van een grote en nieuwe marketing campagne, die de nadruk legde op de waarde van Ziggo Sport en ons productportfolio. In september hebben we de verkopen gestimuleerd met een grote overstapcampagne door het aanbieden van elk Alles-in-1 pakket voor 34,95 in de eerste drie maanden f het aanbieden van een gratis tablet voor nieuwe klanten. Deze promotie resulteerde in de beste verkoopcijfers in twaalf maanden tijd. In mei zijn we gestart met ons grootste interne IT-project sinds de fusie in 2015 tussen Ziggo en UPC en worden klanten gemigreerd naar n gemeenschappelijke CRM (Customer Relationship Management) platform. Dit stelt ons in staat om onze klantenadministratie en -registratie te vereenvoudigen, waarmee we een effici ntere operatie en kosten besparingen in de toekomst verwachten. Op 30 september hadden we meer dan 90% van onze klanten gemigreerd met minimale impact en we verwachten de migratie in Q4 in zijn geheel af te ronden.

Als we de resultaten per productgroep bekijken, zien we dat het verloop van onze televisie abonnees in Q3 is afgenomen met 41% ten opzichte van vorig kwartaal en 56% ten opzichte van vorig jaar tot een verlies van 19.000 abonnementen (RGU's). Dit resultaat is vooral het gevolg van hogere verkopen ten opzichte van vorig kwartaal en lager klantverloop ten opzichte van vorig jaar. Gedurende het derde kwartaal zijn we doorgegaan met onze buurmannen marketing campagne om aandacht te geven aan onze unieke productpakketten, inclusief de voordelen van ons nieuwe generatie tv platform Horizon TV, met een focus op ons unieke sport tv-aanbod. Deze campagne was succesvol, aangezien we eind oktober eindigden met meer dan n miljoen Horizon tv-abonnees, een forse stijging ten opzichte van de 898.000 aan het einde van het tweede kwartaal. Daarnaast zien we het gebruik van zowel Replay TV als de Hor

LINK:	https://www.ziggo.com/en/newsroom/press-releases/4041/ziggo-derde-kwar...
	See more stories from ziggo

Most recent headlines

05/01/2027

Worlds first 802.15.4ab-UWB chip verified by Calterah and Rohde & Schwarz to be demoed at CES 2026

Worlds first 802.15.4ab-UWB chip verified by Calterah and Rohde & Schwarz to be ...

01/06/2026

Dolby Sets the New Standard for Premium Entertainment at CES 2026

January 6 2026, 05:30 (PST) Dolby Sets the New Standard for Premium Entertainment at CES 2026 Throughout the week, Dolby brings to life the latest innovatio...

02/05/2026

Dalet Flex LTS Delivers Smarter Search, Faster Editing, and an AI-Ready Foundation for Modern Media

Dalet, a leading technology and service provider for media-rich organizations, t...

01/05/2026

NBCUniversal's Peacock to Be First Streamer to Integrate Dolby's Full Suite of Premium Picture and Sound Innovations

January 5 2026, 18:30 (PST) NBCUniversal's Peacock to Be First Streamer to ...

01/04/2026

DOLBY AND DOUYIN EMPOWER THE NEXT GENERATON OF CREATORS WITH DOLBY VISION

January 4 2026, 18:00 (PST) DOLBY AND DOUYIN EMPOWER THE NEXT GENERATON OF CREATORS WITH DOLBY VISION Douyin Users Can Now Create And Share Videos With Stun...

18/03/2026

Net Insight Names Larissa GrnerMeeus CPO

Newly named chief product officer (CPO), Larissa G rner Meeus will return to Net Insight on May 4. Larissa G rner Meeus will become CPO of Net Insight on May 4...

18/03/2026

SVG Europe's The Football Summit 2026: Select Sessions Now Available to Watch on SVG PLAY

SVG Europe's The Football Summit 2026 explored how the sports broadcasting i...

18/03/2026

SVG's SportsTech@NABShow Blog Goes Live as Countdown to Vegas Heats Up

The 2026 NAB Show kicks off one month from today and SVG is once again set to cover the show from every angle. SVG's SportsTech@NAB Show Blog is now live - ...

18/03/2026

The Premiere of Dead Lover Showcases Grave Robbing and Sex With a Giant Finger

(L-R) The cast and crew of Dead Lover at The Ray Theater for its premiere at the 2025 Sundance Film Festival. (Photo by Robin Marshall/Shutterstock for Sundan...

18/03/2026

Music Row Piano from Wiltone Productions

Yamaha C7 captured in Nashville Wiltone Productions have announced the release of Music Row Piano, a deeply sampled Yamaha C7 piano library that's been ...

18/03/2026

Techivation introduce T-Warmer Mk2

Bass-enhancement plug-in upgraded Along with a steady stream of new releases, Techivation have recently been revisiting some of the older plug-ins in their ...

18/03/2026

Tonal Balance Control 3 from iZotope

Mix-reference plug-in overhauled iZotope's powerful mix-referencing plug-in has just reached its third major version, and now boasts a new capture proce...

18/03/2026

Toontrack Transistor Organ EKX

Latest EZKeys 2 expansion arrives Toontrack's staggering collection of EZKeys 2 expansions has grown once again, and the latest instalment delivers a on...

18/03/2026

Jess Ho explores the politics of food in new SBS Audio podcast For The Culture

Jess Ho explores the politics of food in new SBS Audio podcast For The Culture 18 March, 2026 Media releases New SBS Audio podcast For The Culture, hosted ...

18/03/2026

Future-ready broadcasts with ATSC 3.0 and enhanced services from Rohde & Schwarz at NAB 2026

Future-ready broadcasts with ATSC 3.0 and enhanced services from Rohde & Schwarz...

18/03/2026

LCTWS 2026

London Calling - When The Industry Convened to Help Streaming Find its MoJo In this blog, Laura Rognoni reflects on key discussions from the Connected TV World...

18/03/2026

SMPTE Unveils 2026 NAB Show Educational Presentations

SMPTE Unveils 2026 NAB Show Educational Presentations Brie Clayton March 18, 2026 0 Comments SMPTE , the home of media professionals, technologists, a...

18/03/2026

Auditel Ad Campaign Shot on Blackmagic PYXIS 12K

Auditel Ad Campaign Shot on Blackmagic PYXIS 12K Brie Clayton March 18, 2026 0 Comments LED wall virtual production blends 12K open gate acquisition w...

18/03/2026