Aantal internet en mobiele klanten groeit flink
Horizon TV presteert sterk en heeft nu meer dan 1 miljoen abonnees
Ge nvesteerd in tv aanbod met Premier League, Netflix, Videoland en HBO
Ziggo Sport trekt 1,1 miljoen kijkers tijdens Formule1 GP van Mexico
Groei B2B in klein zakelijke markt met 22% meer internet klanten (y-o-y)
Goedkeuring fusie Ziggo/Vodafone Nederland verwacht rond eind 2016
Resultaten derde kwartaal:
Groei van 14.000 nieuwe internet en 20.000 nieuwe mobiele klanten
Afname RGU's1) is met 16.000 (q-o-q) en met 7.000 (y-o-y) verbeterd tot 11.000, door investeringen in onze producten en klantenservice waarbij totaal aantal RGU's uitkomt op 9.649.000
- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)
- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes
- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014
- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000
- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd
Stijging van de ARPU2) van 2,5 procent (y-o-y)
Horizon TV, onze nieuwste generatie tv platform, groeit wederom stevig in Q3 met 79.000 nieuwe abonnee
- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)
- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes
- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014
- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000
- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd
Beste kwartaalprestatie voor mobiel sinds Q2 2015, waarmee het totaal toeneemt tot 227.000 postpaid abonnees
- Resultaat gedreven door aantrekkelijk 4G portfolio en succesvolle online sales campagnes
Meer dan 95.000 klanten hebben een Connect Box modem ontvangen met state-of-the-art WiFi technologie
Baptiest Coopmans, CEO van Ziggo:
In het derde kwartaal van 2016 hebben we de stijgende lijn van de afgelopen kwartalen doorgezet. Voor het vijfde achtereenvolgende kwartaal realiseren we groei op internetgebied met de aanwas van 14.000 nieuwe klanten. Met betrekking tot televisie doet Horizon TV het erg goed en hebben we recent de 1 miljoenste abonnee mogen verwelkomen, een groei van meer dan 75% in een jaar tijd. Om de televisie ervaring verder te verbeteren laten we nu topwedstrijden uit de Engelse Premier League zien op Ziggo Sport. Ook bieden we toegang tot de beste Nederlandse films en series via Videoland en kun je binnenkort ook het Netflix aanbod eenvoudig via het Horizon TV platform zien. Door een exclusieve overeenkomst kunnen onze klanten in 2017 tevens blijven genieten van HBO content middels het nieuwe Ziggo Movies & Series XL pakket wat we op korte termijn gaan lanceren. We kijken vol vertrouwen uit naar de volgende fase van het bedrijf als de fusie met Vodafone Nederland rond eind 2016 goedgekeurd is .
Het derde kwartaal van 2016 leverde een verbeterd operationeel resultaat op, wat heeft geleid tot het kleinste verlies van abonnementen (RGU's) in twee jaar. Dit jaar hebben we voortdurend ge nvesteerd in de uitbouw van onze waarde strategie, door het toevoegen van nieuwe functionaliteiten, hogere breedband snelheden, meer tv aanbod aan onze product bundels en een verbeterd klantenservice programma. Deze investeringen hebben hun vruchten afgeworpen met als resultaat dat het verlies van 11.000 abonnementen in dit kwartaal een verbetering is, zowel ten opzichte van vorig kwartaal als vorig jaar. Dit resultaat was voornamelijk te danken aan hogere verkopen door onze succesvolle marketing campagnes en tevens door lager klantverloop als gevolg van de eerder genoemde investeringen. In augustus hebben we de Engelse Premier League toegevoegd aan het Ziggo Sport kanaal, wat het begin markeerde van een grote en nieuwe marketing campagne, die de nadruk legde op de waarde van Ziggo Sport en ons productportfolio. In september hebben we de verkopen gestimuleerd met een grote overstapcampagne door het aanbieden van elk Alles-in-1 pakket voor 34,95 in de eerste drie maanden f het aanbieden van een gratis tablet voor nieuwe klanten. Deze promotie resulteerde in de beste verkoopcijfers in twaalf maanden tijd. In mei zijn we gestart met ons grootste interne IT-project sinds de fusie in 2015 tussen Ziggo en UPC en worden klanten gemigreerd naar n gemeenschappelijke CRM (Customer Relationship Management) platform. Dit stelt ons in staat om onze klantenadministratie en -registratie te vereenvoudigen, waarmee we een effici ntere operatie en kosten besparingen in de toekomst verwachten. Op 30 september hadden we meer dan 90% van onze klanten gemigreerd met minimale impact en we verwachten de migratie in Q4 in zijn geheel af te ronden.
Als we de resultaten per productgroep bekijken, zien we dat het verloop van onze televisie abonnees in Q3 is afgenomen met 41% ten opzichte van vorig kwartaal en 56% ten opzichte van vorig jaar tot een verlies van 19.000 abonnementen (RGU's). Dit resultaat is vooral het gevolg van hogere verkopen ten opzichte van vorig kwartaal en lager klantverloop ten opzichte van vorig jaar. Gedurende het derde kwartaal zijn we doorgegaan met onze buurmannen marketing campagne om aandacht te geven aan onze unieke productpakketten, inclusief de voordelen van ons nieuwe generatie tv platform Horizon TV, met een focus op ons unieke sport tv-aanbod. Deze campagne was succesvol, aangezien we eind oktober eindigden met meer dan n miljoen Horizon tv-abonnees, een forse stijging ten opzichte van de 898.000 aan het einde van het tweede kwartaal. Daarnaast zien we het gebruik van zowel Replay TV als de Hor
Most recent headlines
05/01/2027
Worlds first 802.15.4ab-UWB chip verified by Calterah and Rohde & Schwarz to be ...
01/06/2026
January 6 2026, 05:30 (PST) Dolby Sets the New Standard for Premium Entertainment at CES 2026
Throughout the week, Dolby brings to life the latest innovatio...
02/05/2026
Dalet, a leading technology and service provider for media-rich organizations, t...
01/05/2026
January 5 2026, 18:30 (PST) NBCUniversal's Peacock to Be First Streamer to ...
01/04/2026
January 4 2026, 18:00 (PST) DOLBY AND DOUYIN EMPOWER THE NEXT GENERATON OF CREATORS WITH DOLBY VISION
Douyin Users Can Now Create And Share Videos With Stun...
26/03/2026
Extron and Audio-Technica have announced that their Design Solutions devices, Ce...
26/03/2026
SPORTEL Asia took place March 24-25 at the Orchard Hotel Singapore, drawing 370 participants representing more than 220 companies from 35 countries. Approximate...
26/03/2026
LTN will demonstrate satellite-to-IP migration solutions for broadcasters, cable networks, MVPDs, and station groups at NAB Show 2026 (Booth W2100).
The C-Ban...
26/03/2026
The Seattle Mariners have partnered with Daktronics to install an upgraded outfi...
26/03/2026
The Esports Foundation (EF) has awarded National Team Partner status to organizations and individuals across more than 100 countries and territories for the Esp...
26/03/2026
Telestream has announced expanded integration between its Vantage workflow platf...
26/03/2026
FOR-A Corporation has announced a partnership with Nippon TV and NVIDIA to distr...
26/03/2026
CBS Sports and the WNBA have expanded their partnership through a new long-term, multiplatform rights agreement. CBS Sports will feature up to 20 regular-season...
26/03/2026
Zac Brown Band will star in the Sunday Night Baseball show open on NBC and Peacock, NBC Sports announced. The open was filmed at American Family Field, home of ...
26/03/2026
Major League Baseball opens the 2026 season with nationally televised games across multiple media partners. Fans can visit MLB.com/Watch for a complete schedule...
26/03/2026
DIRECTV has announced an agreement to carry nine new MLB-operated team channels, covering the Cincinnati Reds, Detroit Tigers (Detroit SportsNet), Kansas City R...
26/03/2026
Nationals.TV, the Washington Nationals' local broadcast channel, is now avai...
26/03/2026
Starting Thursday, March 26, MLB.TV will be available on the ESPN App, giving fans access to more than 2,000 out-of-market regular season games. Fans can also r...
26/03/2026
Spotify's partnership with NAVER, Korea's leading digital platform, is built around one simple goal: making it easier for listeners in Korea to discover...
26/03/2026
Exclusive to ComposerCloud for first month
Sample library and virtual instrument gurus EastWest have announced the upcoming release of a new virtual drum i...
26/03/2026
Friday 27 March
Friday 27 March will mark Dynamic Range Day 2026, the annual day of online activity that was started in 2010 by mastering engineer Ian Sheph...
26/03/2026
Includes four separate instruments
Max Richter's SRM Sounds venture have just announced their fifth release, ASMR Choir. Captured at the main live room ...
26/03/2026
The National Film and Video Foundation (NFVF), an agency of the Department of Sport, Arts and Culture (DSAC), has been tasked with administering the Sixth Presi...
26/03/2026
By Matt Klein
Hello to everyone reading this - whether you're a current YEP, HPA member, or just YEP-curious. I'm Matt Klein, one of the co-chairs of t...
26/03/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
26/03/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
26/03/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
26/03/2026
28 participating companies, from start-ups to blue-chips, lead the UK Group as part of the GREAT Britain and Northern Ireland presence across all the Halls at N...
26/03/2026
Arkona Unveils BLADE//planner and Major Usability Enhancements at NAB 2026
Brie Clayton March 26, 2026
0 Comments
New graphical configuration tool and...
26/03/2026
Bitfocus showcases complete control at NAB Show 2026
Brie Clayton March 26, 2026
0 Comments
Continuing development drives advances in security, availa...
26/03/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
26/03/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
26/03/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
26/03/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
26/03/2026
Nevion introduces powerful new Panel Builder to enhance VideoIPath broadcast con...
26/03/2026
2026 Oscar Nominated Films Powered by Blackmagic Design
Brie Clayton March 25, 2026
0 Comments
DaVinci Resolve Studio used on 27 of this year's no...
26/03/2026
Leader to present full suite of advanced Test & Measurement solutions at NAB Sho...
26/03/2026
Boston Conservatory to Present New England and Collegiate Premiere of Groundbrea...
26/03/2026
Thursday 26 March 2026
HBO Max included for Sky and NOW customers from 26 March...
26/03/2026
Thursday 26 March 2026
Sky Sets Iconic Costumes Dancing Together Like Never Before' in Brand CampaignTurn on cookies to view this content. Go to Privacy o...
26/03/2026
Wuppertal March 26, 2026
CS live Builds Future-Ready OB Van With Riedel MediorNet and hi Control SystemRiedel Communications today announced that Czech-based ...
26/03/2026
Back to All News
Have a Wish Worth Dying For? Netflix's First Korean YA Hor...
26/03/2026
Back to All News
The Truthers, Starring Jose Coronado and St phanie Magnin, Pre...
26/03/2026
Enhancements to Harmonic's Sports Streaming Solution Introduce Server-Side Multiview, Contextual Metadata-Driven Advertising, Dynamic In-Stream Ads and Robu...
26/03/2026
Open the report
Our 2025 report brings together results from 79 business magazine titles across 22 market sectors, published by 49 media owners. Over the year,...
26/03/2026
Editor's note: This post is part of Into the Omniverse, a series focused on ...
26/03/2026
RT Commercial today announced Fiat as sponsor of The Louise Duffy Show on RT Radio 1, Weekdays 3pm 4pm.
The Louise Duffy Show is the home of daytime music...
26/03/2026
That gaming backlog won't clear itself - GeForce NOW is here to help. Stream the latest titles straight from the cloud across a variety of devices.
This we...
26/03/2026
Wayne, N.J., March 26, 2026 Phantom High-Speed announces the latest product li...
Aantal internet en mobiele klanten groeit flink
