
Aantal internet en mobiele klanten groeit flink
Horizon TV presteert sterk en heeft nu meer dan 1 miljoen abonnees
Ge nvesteerd in tv aanbod met Premier League, Netflix, Videoland en HBO
Ziggo Sport trekt 1,1 miljoen kijkers tijdens Formule1 GP van Mexico
Groei B2B in klein zakelijke markt met 22% meer internet klanten (y-o-y)
Goedkeuring fusie Ziggo/Vodafone Nederland verwacht rond eind 2016
Resultaten derde kwartaal:
Groei van 14.000 nieuwe internet en 20.000 nieuwe mobiele klanten
Afname RGU's1) is met 16.000 (q-o-q) en met 7.000 (y-o-y) verbeterd tot 11.000, door investeringen in onze producten en klantenservice waarbij totaal aantal RGU's uitkomt op 9.649.000
- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)
- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes
- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014
- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000
- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd
Stijging van de ARPU2) van 2,5 procent (y-o-y)
Horizon TV, onze nieuwste generatie tv platform, groeit wederom stevig in Q3 met 79.000 nieuwe abonnee
- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)
- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes
- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014
- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000
- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd
Beste kwartaalprestatie voor mobiel sinds Q2 2015, waarmee het totaal toeneemt tot 227.000 postpaid abonnees
- Resultaat gedreven door aantrekkelijk 4G portfolio en succesvolle online sales campagnes
Meer dan 95.000 klanten hebben een Connect Box modem ontvangen met state-of-the-art WiFi technologie
Baptiest Coopmans, CEO van Ziggo:
In het derde kwartaal van 2016 hebben we de stijgende lijn van de afgelopen kwartalen doorgezet. Voor het vijfde achtereenvolgende kwartaal realiseren we groei op internetgebied met de aanwas van 14.000 nieuwe klanten. Met betrekking tot televisie doet Horizon TV het erg goed en hebben we recent de 1 miljoenste abonnee mogen verwelkomen, een groei van meer dan 75% in een jaar tijd. Om de televisie ervaring verder te verbeteren laten we nu topwedstrijden uit de Engelse Premier League zien op Ziggo Sport. Ook bieden we toegang tot de beste Nederlandse films en series via Videoland en kun je binnenkort ook het Netflix aanbod eenvoudig via het Horizon TV platform zien. Door een exclusieve overeenkomst kunnen onze klanten in 2017 tevens blijven genieten van HBO content middels het nieuwe Ziggo Movies & Series XL pakket wat we op korte termijn gaan lanceren. We kijken vol vertrouwen uit naar de volgende fase van het bedrijf als de fusie met Vodafone Nederland rond eind 2016 goedgekeurd is .
Het derde kwartaal van 2016 leverde een verbeterd operationeel resultaat op, wat heeft geleid tot het kleinste verlies van abonnementen (RGU's) in twee jaar. Dit jaar hebben we voortdurend ge nvesteerd in de uitbouw van onze waarde strategie, door het toevoegen van nieuwe functionaliteiten, hogere breedband snelheden, meer tv aanbod aan onze product bundels en een verbeterd klantenservice programma. Deze investeringen hebben hun vruchten afgeworpen met als resultaat dat het verlies van 11.000 abonnementen in dit kwartaal een verbetering is, zowel ten opzichte van vorig kwartaal als vorig jaar. Dit resultaat was voornamelijk te danken aan hogere verkopen door onze succesvolle marketing campagnes en tevens door lager klantverloop als gevolg van de eerder genoemde investeringen. In augustus hebben we de Engelse Premier League toegevoegd aan het Ziggo Sport kanaal, wat het begin markeerde van een grote en nieuwe marketing campagne, die de nadruk legde op de waarde van Ziggo Sport en ons productportfolio. In september hebben we de verkopen gestimuleerd met een grote overstapcampagne door het aanbieden van elk Alles-in-1 pakket voor 34,95 in de eerste drie maanden f het aanbieden van een gratis tablet voor nieuwe klanten. Deze promotie resulteerde in de beste verkoopcijfers in twaalf maanden tijd. In mei zijn we gestart met ons grootste interne IT-project sinds de fusie in 2015 tussen Ziggo en UPC en worden klanten gemigreerd naar n gemeenschappelijke CRM (Customer Relationship Management) platform. Dit stelt ons in staat om onze klantenadministratie en -registratie te vereenvoudigen, waarmee we een effici ntere operatie en kosten besparingen in de toekomst verwachten. Op 30 september hadden we meer dan 90% van onze klanten gemigreerd met minimale impact en we verwachten de migratie in Q4 in zijn geheel af te ronden.
Als we de resultaten per productgroep bekijken, zien we dat het verloop van onze televisie abonnees in Q3 is afgenomen met 41% ten opzichte van vorig kwartaal en 56% ten opzichte van vorig jaar tot een verlies van 19.000 abonnementen (RGU's). Dit resultaat is vooral het gevolg van hogere verkopen ten opzichte van vorig kwartaal en lager klantverloop ten opzichte van vorig jaar. Gedurende het derde kwartaal zijn we doorgegaan met onze buurmannen marketing campagne om aandacht te geven aan onze unieke productpakketten, inclusief de voordelen van ons nieuwe generatie tv platform Horizon TV, met een focus op ons unieke sport tv-aanbod. Deze campagne was succesvol, aangezien we eind oktober eindigden met meer dan n miljoen Horizon tv-abonnees, een forse stijging ten opzichte van de 898.000 aan het einde van het tweede kwartaal. Daarnaast zien we het gebruik van zowel Replay TV als de Hor
Most recent headlines
05/01/2027
Worlds first 802.15.4ab-UWB chip verified by Calterah and Rohde & Schwarz to be ...
09/10/2026
September 10 2026, 06:00 (PDT) Dolby Expands Dolby OptiView Platform with New Capabilities at IBC 2026
New Sports Intelligence helps providers better unders...
08/10/2026
Modern venues have come a long way since the tinny, echoing audio of the mid 20t...
08/10/2026
ESPN's first Super Bowl production will stream in English and Spanish on Disney+, while the ESPN App carries the full slate of game, ManningCast, studio, an...
08/10/2026
From high-school videoboards to War Eagle Productions, the Opelika native is learning how to lead shows and capture big moments
The future of live sports produ...
08/10/2026
The Television Academy and Prime Video have announced a six-year agreement making Prime Video the exclusive global home of the Emmy Awards beginning with the 20...
08/10/2026
Techex will exhibit at NAB Show New York 2026 (Booth 623, Javits Center, October...
08/10/2026
X Games has announced the appointment of Steve Rogers as Chief Operating Officer. Rogers previously served as COO of World Supercross and spent nearly a decade ...
08/10/2026
Fonn Group has appointed Trevor Spielmann as Sales Director for Germany, Austria, and Switzerland. Spielmann joins from EVS, where he held sales and business de...
08/10/2026
The flagship program will originate from major PG events with a four-camera production, live distribution across PGTV, social platforms
Perfect Game is bringin...
08/10/2026
Innovation rarely happens in a vacuum. More often, it happens at the point of collision: when worlds that have run on separate tracks begin to converge. That is...
08/10/2026
For decades, the production and broadcast services business has run on a familia...
08/10/2026
Uplynk, Zixi, BroadView Software, and Grass Valley have published The IP Converg...
08/10/2026
The NFL has announced the return of the Big Data Bowl, the league's analytics competition, now in its ninth year and again powered by AWS. Registration is o...
08/10/2026
Eutelsat has renewed its partnership with T l diffusion d'Alg rie (TDA), Algeria's national broadcasting network operator, for continued distribution of...
08/10/2026
Disney will livestream Super Bowl LXI on February 14, 2027, alongside the game's broadcast on ESPN and ABC. All Disney subscribers in the United States wi...
08/10/2026
RHStv and Red House Streaming have announced an expansion of their partnership w...
08/10/2026
Gray Media has announced a distribution agreement with TEGNA and DAZN to simulca...
08/10/2026
SVG readers can save 10% on registration and receive a complimentary Solutions H...
08/10/2026
PROTON Camera Innovations GmbH has been named a recipient of a 2026 Technology a...
08/10/2026
Industry leaders discuss real-world cloud workflows for live game production, pl...
08/10/2026
The next-gen audio technology joins Dolby Vision as part of Apple TV's immersive F1 experience...
08/10/2026
David France, Jesse Short Bull, Mato Wayuhi, N. Bird Runningwater, Jodi Archambau, Jhane Myers, Paul McGuire, Amber Morning Star Byars, Holly Macarro, Nick Tils...
08/10/2026
Dynamic panning plug-ins get an upgrade
Sound Particles have just announced major updates for two of their popular dynamic panning plug-ins. Energy Panner 2...
08/10/2026
New expandable instrument boasts full DMNO engine
UDO Audio have just announced the upcoming release of a new, expandable synth that packs the power of the ...
08/10/2026
Two new subwoofers added to monitoring line-up
ADAM Audio's monitoring range has just been expanded with two new DSP-equipped subwoofers, the Sub8 PRO a...
08/10/2026
eds3_5_jq(document).ready(function($) { $(#eds_sliderM519).chameleonSlider_2_1({ content_source:......
08/10/2026
Calrec gives broadcasters freedom of choice at NAB Show New York We're looking forward to meeting up with you all at NAB New York on 21st-22nd October.
Cal...
08/10/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
08/10/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
08/10/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
08/10/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
08/10/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
08/10/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
08/10/2026
Globecast, a leading provider of broadcast, media and entertainment managed services, will showcase its next generation of media orchestration services at NAB S...
08/10/2026
Clear-Com played a critical role in the production communications infrastructure for Rock in Rio 2026, one of the world's largest and most recognized music...
08/10/2026
Sohonet Launches ClearView Rush: A Leap Forward in Studio Review, Built for Crea...
08/10/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
08/10/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
08/10/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
08/10/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
08/10/2026
Ikegami announces a major expansion to its range of broadcast-quality live production cameras. Scheduled for introduction on Ikegami booth 708 at NAB New York, ...
08/10/2026
Calrec will be located at Booth 444.
Freedom to choose
The media landscape is evolving quickly, and the broadcasters best placed for what comes next will be...
08/10/2026
LiveU has announced that CRD Audiovisuel relied on LiveUs LU900Q intelligent production unit, with built-in native LiveU IQ (LIQ ) connectivity, to deliver live...
08/10/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
08/10/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
08/10/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
08/10/2026
Marshall Electronics, a globally recognized provider of high-performance video solutions for broadcast, streaming, AV and professional production, will exhibit ...
08/10/2026
14-hour package also includes A Remarkable Place to Die season 2 as well as libr...