Aantal internet en mobiele klanten groeit flink
Horizon TV presteert sterk en heeft nu meer dan 1 miljoen abonnees
Ge nvesteerd in tv aanbod met Premier League, Netflix, Videoland en HBO
Ziggo Sport trekt 1,1 miljoen kijkers tijdens Formule1 GP van Mexico
Groei B2B in klein zakelijke markt met 22% meer internet klanten (y-o-y)
Goedkeuring fusie Ziggo/Vodafone Nederland verwacht rond eind 2016
Resultaten derde kwartaal:
Groei van 14.000 nieuwe internet en 20.000 nieuwe mobiele klanten
Afname RGU's1) is met 16.000 (q-o-q) en met 7.000 (y-o-y) verbeterd tot 11.000, door investeringen in onze producten en klantenservice waarbij totaal aantal RGU's uitkomt op 9.649.000
- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)
- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes
- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014
- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000
- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd
Stijging van de ARPU2) van 2,5 procent (y-o-y)
Horizon TV, onze nieuwste generatie tv platform, groeit wederom stevig in Q3 met 79.000 nieuwe abonnee
- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)
- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes
- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014
- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000
- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd
Beste kwartaalprestatie voor mobiel sinds Q2 2015, waarmee het totaal toeneemt tot 227.000 postpaid abonnees
- Resultaat gedreven door aantrekkelijk 4G portfolio en succesvolle online sales campagnes
Meer dan 95.000 klanten hebben een Connect Box modem ontvangen met state-of-the-art WiFi technologie
Baptiest Coopmans, CEO van Ziggo:
In het derde kwartaal van 2016 hebben we de stijgende lijn van de afgelopen kwartalen doorgezet. Voor het vijfde achtereenvolgende kwartaal realiseren we groei op internetgebied met de aanwas van 14.000 nieuwe klanten. Met betrekking tot televisie doet Horizon TV het erg goed en hebben we recent de 1 miljoenste abonnee mogen verwelkomen, een groei van meer dan 75% in een jaar tijd. Om de televisie ervaring verder te verbeteren laten we nu topwedstrijden uit de Engelse Premier League zien op Ziggo Sport. Ook bieden we toegang tot de beste Nederlandse films en series via Videoland en kun je binnenkort ook het Netflix aanbod eenvoudig via het Horizon TV platform zien. Door een exclusieve overeenkomst kunnen onze klanten in 2017 tevens blijven genieten van HBO content middels het nieuwe Ziggo Movies & Series XL pakket wat we op korte termijn gaan lanceren. We kijken vol vertrouwen uit naar de volgende fase van het bedrijf als de fusie met Vodafone Nederland rond eind 2016 goedgekeurd is .
Het derde kwartaal van 2016 leverde een verbeterd operationeel resultaat op, wat heeft geleid tot het kleinste verlies van abonnementen (RGU's) in twee jaar. Dit jaar hebben we voortdurend ge nvesteerd in de uitbouw van onze waarde strategie, door het toevoegen van nieuwe functionaliteiten, hogere breedband snelheden, meer tv aanbod aan onze product bundels en een verbeterd klantenservice programma. Deze investeringen hebben hun vruchten afgeworpen met als resultaat dat het verlies van 11.000 abonnementen in dit kwartaal een verbetering is, zowel ten opzichte van vorig kwartaal als vorig jaar. Dit resultaat was voornamelijk te danken aan hogere verkopen door onze succesvolle marketing campagnes en tevens door lager klantverloop als gevolg van de eerder genoemde investeringen. In augustus hebben we de Engelse Premier League toegevoegd aan het Ziggo Sport kanaal, wat het begin markeerde van een grote en nieuwe marketing campagne, die de nadruk legde op de waarde van Ziggo Sport en ons productportfolio. In september hebben we de verkopen gestimuleerd met een grote overstapcampagne door het aanbieden van elk Alles-in-1 pakket voor 34,95 in de eerste drie maanden f het aanbieden van een gratis tablet voor nieuwe klanten. Deze promotie resulteerde in de beste verkoopcijfers in twaalf maanden tijd. In mei zijn we gestart met ons grootste interne IT-project sinds de fusie in 2015 tussen Ziggo en UPC en worden klanten gemigreerd naar n gemeenschappelijke CRM (Customer Relationship Management) platform. Dit stelt ons in staat om onze klantenadministratie en -registratie te vereenvoudigen, waarmee we een effici ntere operatie en kosten besparingen in de toekomst verwachten. Op 30 september hadden we meer dan 90% van onze klanten gemigreerd met minimale impact en we verwachten de migratie in Q4 in zijn geheel af te ronden.
Als we de resultaten per productgroep bekijken, zien we dat het verloop van onze televisie abonnees in Q3 is afgenomen met 41% ten opzichte van vorig kwartaal en 56% ten opzichte van vorig jaar tot een verlies van 19.000 abonnementen (RGU's). Dit resultaat is vooral het gevolg van hogere verkopen ten opzichte van vorig kwartaal en lager klantverloop ten opzichte van vorig jaar. Gedurende het derde kwartaal zijn we doorgegaan met onze buurmannen marketing campagne om aandacht te geven aan onze unieke productpakketten, inclusief de voordelen van ons nieuwe generatie tv platform Horizon TV, met een focus op ons unieke sport tv-aanbod. Deze campagne was succesvol, aangezien we eind oktober eindigden met meer dan n miljoen Horizon tv-abonnees, een forse stijging ten opzichte van de 898.000 aan het einde van het tweede kwartaal. Daarnaast zien we het gebruik van zowel Replay TV als de Hor
Most recent headlines
05/01/2027
Worlds first 802.15.4ab-UWB chip verified by Calterah and Rohde & Schwarz to be ...
07/10/2026
Dalet, a leading technology and service provider for media-rich organizations, today announced the latest Long-Term Supported (LTS) release of Dalet Flex. Build...
06/09/2026
June 9 2026, 23:00 (PDT) Dolby and MagentaTV Bring Fans Closer to the FIFA Worl...
04/08/2026
Dalet, a leading technology and service provider for media-rich organizations, t...
16/07/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
16/07/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
16/07/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
16/07/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
16/07/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
16/07/2026
Zixi, a leader in live video delivery and workflow orchestration, and Comcast Technology Solutions (CTS) today announced a strategic new integration to deliver ...
16/07/2026
Blackmagic Design Cameras Capture Immersive Flight for New Cirrus App
Brie Clayton July 15, 2026
0 Comments
Leader in Personal Aviation taps URSA Cin...
16/07/2026
XenData Announces LTO Archive Appliances with both File and S3 Object Storage In...
15/07/2026
The 2026 FIFA World Cup is a big deal for DAZN, which has distribution rights in three markets: Italy, Spain, and Japan. Each requires a different editorial app...
15/07/2026
As sports-media organizations manage rapidly growing content libraries and incre...
15/07/2026
HBS director of digital Johannes Franken talks SVG Europe through the operation built to serve FIFA World Cup 2026 rights holders remotely from Stratford, east ...
15/07/2026
IBC has unveiled the conference program for IBC2026, with this year's event ...
15/07/2026
Software-defined wideband RF platform supports 96-kHz monitoring, streamlined fr...
15/07/2026
New AI-powered module enables broadcasters and content owners to extract dialogu...
15/07/2026
Weeklong gathering at EBU headquarters will test new IPMX capabilities and expand certified product ecosystem...
15/07/2026
Force Tech has announced the appointment of Bryan Adams, CTS, as Vice President of Integration. Adams will oversee AV and broadcast integration project delivery...
15/07/2026
USA Sports has announced an exclusive English-language agreement with the Bundes...
15/07/2026
ITV Sport's FIFA World Cup 2026 coverage has been produced from one of the m...
15/07/2026
Program will provide professional camera kits, training, and technical support to participating local newsrooms...
15/07/2026
San Francisco church becomes first U.S. deployment of the 2 M/E production switcher...
15/07/2026
Former ESPN and NFL Network executive to advise startup league on media, distribution, technology, and fan engagement...
15/07/2026
The Houston-based RSN is the live-game home of the Astros and Rockets...
15/07/2026
Launched alongside new FreqSoft installer
Designed to bridge the gap between hardware and software, Freqport's FreqInOut FO1 unit provides a simple way ...
15/07/2026
Save up to 55% on software until 23 July 2026
Expressive E have just launched their Summer Offer sale, with discounts of up to 55% now applied across their ...
15/07/2026
Real-time stem-separation tool updated
zplane have recently released a new and improved version of their real-time stem-separation plug-in which they say ma...
15/07/2026
A new benchmark in bass enhancement
Described as a new benchmark in bass enhancement , Baby Audio's latest release has been designed to augment the lo...
15/07/2026
DMC Production's AR 1 and AR 2 units reverse the conventional OB workflow, keeping all production-critical processing at the venue while operators work remo...
15/07/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
15/07/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
15/07/2026
GigaCloud, a leading Ukrainian cloud service provider, and Cubbit, the first geo-distributed cloud storage enabler, today announced a new Business Alliance Part...
15/07/2026
SMPTE, the global society for media professionals, technologists, and engineers, has announced the launch of the SMPTE 110th Anniversary Campaign, a fundraising...
15/07/2026
Studio Technologies, a leading manufacturer of high-quality audio, video, and fiber-optic solutions, unveils the new StudioComm Model 762 Stereo Level Control, ...
15/07/2026
COW Jobs: Producer, Virtual Events - Hybrid, Full Time, Salaried
Brie Clayton July 15, 2026
0 Comments
Producer, Virtual Events (Hybrid | Full-time | ...
15/07/2026
Brazilian media organization builds nationwide CDN with Broadpeak's high-performance software for low-latency streaming and new content distribution service...
15/07/2026
DHD announces a new utility designed to increase the efficiency of its audio mixing systems during initial installation and subsequent configuration.
Anyone w...
15/07/2026
BCNEXXT Brings Next-Generation Vipe to IBC2026, Breaking the 1:1 Channel-to-Server Ratio New innovations liberate broadcasters from legacy playout infrastructur...
15/07/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
15/07/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
15/07/2026
General-purpose robots and autonomous machines are moving from research labs to ...
15/07/2026
Wednesday 15 July 2026
Screeners and press pack now available: Gomorrah: The Or...
15/07/2026
Trinity's Treasures features Ruth Negga, Eleanor McEvoy, and David Norris, a...
15/07/2026
Join geographer Dr Susan Hegarty, Engineer Tim Joyce and Architect Orla Murphy a...
15/07/2026
Home to leading manufacturers, robotics pioneers, infrastructure builders and iconic gaming companies, of course, Japan is one of the world's centers of AI ...
14/07/2026
South end zone videoboard, cloud-based control system will be ready for 2026 football season...
14/07/2026
Redesigned website, enhanced mobile app unify content, ticketing, and personalized fan engagement...
Aantal internet en mobiele klanten groeit flink
