Aantal internet en mobiele klanten groeit flink
Horizon TV presteert sterk en heeft nu meer dan 1 miljoen abonnees
Ge nvesteerd in tv aanbod met Premier League, Netflix, Videoland en HBO
Ziggo Sport trekt 1,1 miljoen kijkers tijdens Formule1 GP van Mexico
Groei B2B in klein zakelijke markt met 22% meer internet klanten (y-o-y)
Goedkeuring fusie Ziggo/Vodafone Nederland verwacht rond eind 2016
Resultaten derde kwartaal:
Groei van 14.000 nieuwe internet en 20.000 nieuwe mobiele klanten
Afname RGU's1) is met 16.000 (q-o-q) en met 7.000 (y-o-y) verbeterd tot 11.000, door investeringen in onze producten en klantenservice waarbij totaal aantal RGU's uitkomt op 9.649.000
- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)
- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes
- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014
- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000
- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd
Stijging van de ARPU2) van 2,5 procent (y-o-y)
Horizon TV, onze nieuwste generatie tv platform, groeit wederom stevig in Q3 met 79.000 nieuwe abonnee
- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)
- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes
- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014
- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000
- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd
Beste kwartaalprestatie voor mobiel sinds Q2 2015, waarmee het totaal toeneemt tot 227.000 postpaid abonnees
- Resultaat gedreven door aantrekkelijk 4G portfolio en succesvolle online sales campagnes
Meer dan 95.000 klanten hebben een Connect Box modem ontvangen met state-of-the-art WiFi technologie
Baptiest Coopmans, CEO van Ziggo:
In het derde kwartaal van 2016 hebben we de stijgende lijn van de afgelopen kwartalen doorgezet. Voor het vijfde achtereenvolgende kwartaal realiseren we groei op internetgebied met de aanwas van 14.000 nieuwe klanten. Met betrekking tot televisie doet Horizon TV het erg goed en hebben we recent de 1 miljoenste abonnee mogen verwelkomen, een groei van meer dan 75% in een jaar tijd. Om de televisie ervaring verder te verbeteren laten we nu topwedstrijden uit de Engelse Premier League zien op Ziggo Sport. Ook bieden we toegang tot de beste Nederlandse films en series via Videoland en kun je binnenkort ook het Netflix aanbod eenvoudig via het Horizon TV platform zien. Door een exclusieve overeenkomst kunnen onze klanten in 2017 tevens blijven genieten van HBO content middels het nieuwe Ziggo Movies & Series XL pakket wat we op korte termijn gaan lanceren. We kijken vol vertrouwen uit naar de volgende fase van het bedrijf als de fusie met Vodafone Nederland rond eind 2016 goedgekeurd is .
Het derde kwartaal van 2016 leverde een verbeterd operationeel resultaat op, wat heeft geleid tot het kleinste verlies van abonnementen (RGU's) in twee jaar. Dit jaar hebben we voortdurend ge nvesteerd in de uitbouw van onze waarde strategie, door het toevoegen van nieuwe functionaliteiten, hogere breedband snelheden, meer tv aanbod aan onze product bundels en een verbeterd klantenservice programma. Deze investeringen hebben hun vruchten afgeworpen met als resultaat dat het verlies van 11.000 abonnementen in dit kwartaal een verbetering is, zowel ten opzichte van vorig kwartaal als vorig jaar. Dit resultaat was voornamelijk te danken aan hogere verkopen door onze succesvolle marketing campagnes en tevens door lager klantverloop als gevolg van de eerder genoemde investeringen. In augustus hebben we de Engelse Premier League toegevoegd aan het Ziggo Sport kanaal, wat het begin markeerde van een grote en nieuwe marketing campagne, die de nadruk legde op de waarde van Ziggo Sport en ons productportfolio. In september hebben we de verkopen gestimuleerd met een grote overstapcampagne door het aanbieden van elk Alles-in-1 pakket voor 34,95 in de eerste drie maanden f het aanbieden van een gratis tablet voor nieuwe klanten. Deze promotie resulteerde in de beste verkoopcijfers in twaalf maanden tijd. In mei zijn we gestart met ons grootste interne IT-project sinds de fusie in 2015 tussen Ziggo en UPC en worden klanten gemigreerd naar n gemeenschappelijke CRM (Customer Relationship Management) platform. Dit stelt ons in staat om onze klantenadministratie en -registratie te vereenvoudigen, waarmee we een effici ntere operatie en kosten besparingen in de toekomst verwachten. Op 30 september hadden we meer dan 90% van onze klanten gemigreerd met minimale impact en we verwachten de migratie in Q4 in zijn geheel af te ronden.
Als we de resultaten per productgroep bekijken, zien we dat het verloop van onze televisie abonnees in Q3 is afgenomen met 41% ten opzichte van vorig kwartaal en 56% ten opzichte van vorig jaar tot een verlies van 19.000 abonnementen (RGU's). Dit resultaat is vooral het gevolg van hogere verkopen ten opzichte van vorig kwartaal en lager klantverloop ten opzichte van vorig jaar. Gedurende het derde kwartaal zijn we doorgegaan met onze buurmannen marketing campagne om aandacht te geven aan onze unieke productpakketten, inclusief de voordelen van ons nieuwe generatie tv platform Horizon TV, met een focus op ons unieke sport tv-aanbod. Deze campagne was succesvol, aangezien we eind oktober eindigden met meer dan n miljoen Horizon tv-abonnees, een forse stijging ten opzichte van de 898.000 aan het einde van het tweede kwartaal. Daarnaast zien we het gebruik van zowel Replay TV als de Hor
Most recent headlines
05/01/2027
Worlds first 802.15.4ab-UWB chip verified by Calterah and Rohde & Schwarz to be ...
04/08/2026
Dalet, a leading technology and service provider for media-rich organizations, t...
04/07/2026
April 7 2026, 19:00 (PDT) Detective Conan: Fallen Angel of the Highway Opens in...
02/06/2026
The TV agency was one of the earliest adopters of Nielsen's local television...
02/06/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
02/06/2026
Grass Valley today announced that Australian News Channel (ANC), operator of Sky News Australia, has deployed Grass Valley AMPP to transform its newsroom produc...
02/06/2026
Studio Technologies, a leading manufacturer of high-quality audio, video, and fiber-optic solutions, announces its new Model 385 Mic/Intercom Beltpack. The Mode...
02/06/2026
The Riedel Group today announced the appointment of Gudrun Scharler as CEO of Riedel Networks. She succeeds Michael Martens, who has led Riedel Networks since 2...
02/06/2026
More signals, higher quality, and outstanding ingest and streaming flexibility deliver professional results in a small, all-in-one footprint...
02/06/2026
farmerswife will be featured on the Modena Media & Entertainment stand at this year's Mediatech Africa 2026, giving visitors an opportunity to explore the l...
02/06/2026
PTZOptics will showcase a new generation of intelligent video workflows at InfoComm 2026, June 17 19, Las Vegas. Visitors to booth N8227 will see how PTZOptics ...
02/06/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
02/06/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
02/06/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
02/06/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
02/06/2026
Trust has become a commercial issue With global advertising spend forecast to exceed US$1 trillion this year*, the commercial consequences of weak governance co...
02/06/2026
June sees Ireland's cultural calendar in full bloom, as RT Supporting the Arts showcases a vibrant and wide-ranging programme spanning music, theatre, visu...
02/06/2026
After The Traitors Ireland launched in 2025, Irish audiences proved to have a taste for the global hit reality show. This Bank Holiday Monday fans can indulge e...
01/06/2026
In its sixth year, the broadcaster's coverage has become a global brand and ...
01/06/2026
Designed to solve a common problem in broadcasting, the automated workflow detects, identifies, removes, and documents copyrighted music
AudioShake has introdu...
01/06/2026
The sports-analytics company combines its data with proprietary AI to help leagu...
01/06/2026
Category line-up & sponsors announced
Photo: Paul Clarke
The Production Music Awards (PMA) have announced that submissions are now officially open ahead of...
01/06/2026
New hybrid sample/synthesis instrument revealed
Excite Audio have just released the latest instalment in their Evolve series, which has been developed in co...
01/06/2026
Latest TONEX expansion captures three rare vintage amps
The newest addition to IK Multimedia's ever-growing TONEX line-up introduces a set of three incr...
01/06/2026
Musically intelligent soft synth gets upgraded
Scaler Music will be probably be best known to many for their music theory tools, but their product range al...
01/06/2026
SBS confirms its broadcast sponsors for FIFA World Cup 2026
1 June, 2026
Media releases
SBS has secured Hyundai, Hisense, Macca's, Rexona, bet365, Com...
01/06/2026
Rohde & Schwarz Satellite Industry Days 2026 guided by the motto From Earth to ...
01/06/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
01/06/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
01/06/2026
Marshall Electronics is showcasing a comprehensive lineup of next-generation POV cameras, purpose-built to power today's connected AV environments, at InfoC...
01/06/2026
Adobe Announces Concept to Vector
Deepa Subramaniam June 1, 2026
0 Comments
One of the biggest frustrations we hear from designers is how difficult it...
01/06/2026
Vampire Feature Night Patrol Graded with DaVinci Resolve Studio
Brie Clayton June 1, 2026
0 Comments
Colorist shapes dark, gritty tone for horror thri...
01/06/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
01/06/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
01/06/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
01/06/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
01/06/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
01/06/2026
Luxembourg, June 1, 2026 - SES, a leading space solutions company, and Viva, Mexico's ultra low-cost airline, launched fast and reliable multi-orbit satelli...
01/06/2026
Agentic AI is getting physical.
At COMPUTEX on Tuesday, NVIDIA announced NVIDIA JetPack 7.2 and NVIDIA NemoClaw support on NVIDIA Jetson.
JetPack 7.2 brings a...
01/06/2026
Financial institutions have spent years building AI: fraud models, credit models...
01/06/2026
Mardi 2 juin 14h00
FilmLight (ARRI), 10 rue Ren Boulanger, 75010 Paris
Rejoignez-nous pour d couvrir comment FLAPI (l'API FilmLight) peut transformer e...
01/06/2026
January 6 2026, 05:30 (PST) Dolby Sets the New Standard for Premium Entertainment at CES 2026
Throughout the week, Dolby brings to life the latest innovatio...
31/05/2026
Olivia P rez-Collellmir to Premiere Original Work at Gaud Centennial in Barcelona The Berklee graduate and faculty member will debut her choral symphony with...
31/05/2026
Back to All News
Netflix Wins 15 Awards at the Canadian Screen Awards - See Pho...
31/05/2026
Taiwan is home to more than 500 NVIDIA ecosystem partners. More than 1 million N...
31/05/2026
As factories move from isolated automation to plant-wide intelligence, manufacturers need AI systems that can connect live machine signals, quality systems, wor...
31/05/2026
The NVIDIA AI Cloud ecosystem is accelerating the global buildout of AI factory infrastructure. Partners are expanding capacity to meet growing demand from ente...
30/05/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
30/05/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
Aantal internet en mobiele klanten groeit flink
